职责描述: 1、专科及以上学历,化学工程与技术,计算机科学与技术,石油与天然气工程,仪器科学与技术,信息与通信工程所属相关专业; 2、能接受公司派遣或出差至项目所在地现场驻场办公; 3、具备较强的学习能力、客户沟通能力,具有良好的团队协作精神; 4、熟悉服务器主流操作系统( Windows Server / Linux等)的应用; 5、熟练使用Office等办公软件,对计算机软硬件相关知识有一定的了解; 6、具有石油化工信息化系统实施经验或炼油、化工企业的业务知识优先考虑; 7、出差期间交通费与住宿费在一定范围内实报实销, 缴纳社保、话费、差旅补助等福利。 任职要求: 1、参与能源企业信息化项目实施服务工作; 2、负责项目过程中的需求收集和沟通、系统安装部署、客户培训及系统维护; 3、编写项目过程中所涉及的项目文档,配合项目经理完成项目交付及项目验收; 4、解决项目过程中遇到的问题,并及时记录反馈; 5、收集并整理项目过程中遇到的产品问题,和研发部门进行对接,跟进问题解决情况; 6、负责用户培训、用户答疑等工作,为用户提供技术支持。
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